我于2020年8月18日在同程购买了9月5日马尼拉飞往韩国的oz704航班与9月6日韩国飞往南京的oz349航班，本意是买多程票，结果搜索没有，我又单独搜索，两段航程都有票，于是我就购买连段航程的非联程机票，但后来才知道航司要求在马尼拉，美国、悉尼分段票无法登机，于是联系同程客服要求重新出票为联程机票，当时在购票时购票须知及注意事项里并为提及到分段票无法登机的情况，几次与客服沟通无果，现目前一直未给我处理，希望有关部门能够介入，此平台我看了好多人投诉，申请退票手续费高昂，一万五千多的机票只能退一千多块钱，手续费高达一万三千多，什么手续费如此之高并为做任何解释。

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